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Voir la version complète : Problème de lancement


Thedusk
15/04/2018, 20h21
Bonjour,

Je suis nouveau sur le serveur et ayant téléchargé / installé le client le jeu à effectué une MAJ et quand je fait "jouer" rien ne se produit j'ai essayer de re-télécharger mais j'ai toujours le même problème.
Liphyo
15/04/2018, 20h40
Bonsoir,

Nous entendons bien votre problème, et sommes actuellement en train de travailler sur un correctif pour vous permettre de jouer prochainement. Il devrait être disponible très bientôt.

Je vous invite à rester actif sur le forum dans les jours qui suivent pour être au courant des avancées de votre problème.

Cordialement,

[CM]Liphyo
Thedusk
20/04/2018, 20h06
Je précise que à chaque fois que j'essaye de lancer le jeu j'ai cette entrée dans les journaux d'événement

Nom de l’application défaillante dragonsaga.exe, version : 0.11.32.0, horodatage : 0x50e65337
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.16299.371, horodatage : 0xee297154
Code d’exception : 0xe06d7363
Décalage d’erreur : 0x00103ef2
ID du processus défaillant : 0x5b78
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d3d8d1d9ddecec
Chemin d’accès de l’application défaillante : G:\Dragonica.fr Arcadia\Release\dragonsaga.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : 8a4de5c4-d5e5-418f-a4fe-eae2186282b6
Nom complet du package défaillant*:
ID de l’application relative au package défaillant*:
Thedusk
30/04/2018, 21h21
Toujours aucune solution ?
Skyshadows
11/05/2018, 16h19
Bonjour, même problème

Lui c'est pareil avec aucune réponse : https://dragonica.fr/forum/showthread.php?3494-Probl%E8me-de-lancement-du-jeu

Une solution depuis ou une réponse svp ?
Liphyo
14/05/2018, 13h12
Bonjour,

Nous faisons notre maximum pour vous proposer ce correctif dès que possible.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Dragonica
Thedusk
30/06/2018, 19h11
Bonjour,

Nous faisons notre maximum pour vous proposer ce correctif dès que possible.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Dragonica


Bonjour, cela va quand même faire 3 mois qu'il n'y a aucune solution ...

idem au niveau de mon ticket au support qui est "dans le vide" depuis à peut la même période.
Liphyo
01/07/2018, 13h41
Bonjour,

Le correctif est déployé depuis le 27 Mai.

Cordialement,

[CM]Liphyo
jonny
01/07/2018, 14h28
Bonjour, cela va quand même faire 3 mois qu'il n'y a aucune solution ...

idem au niveau de mon ticket au support qui est "dans le vide" depuis à peut la même période.

Je te rappelle que se sont pas des surhumain il peuvent pas tt gérer en même temps
okiali
04/07/2018, 15h23
Bonjour, ce bug est-il vraiment corrigé ? J'ai réinstallé le jeu et il n'y a toujours rien qui se passe quand je clique sur jouer, dans le patcher.
Thedusk
14/07/2018, 19h57
Bonjour, malheureusement le jeu ne se lance toujours pas.
Xxchyt
14/07/2018, 21h18
Bjr depuis la maintenance je n'ai toujours pas eu la nouvelle version du jeu et sa fait déjà un moment pouvez vous voir ce qui ne vas pas ?
Zephyr
15/07/2018, 08h36
Bonjour,

Le problème de la personne ayant créer le sujet est normalement résolu.

@Thedusk : Avez-vous un message d'erreur ?
@Xxchyt : Une nouvelle maintenance est prévue ce matin de 9h à 10h. Si vous n'avez toujours pas de mise à jour après celle-ci, merci de m'envoyer un MP.

Cordialement,

[CM]Zephyr
Xxchyt
15/07/2018, 09h15
Merci d'avoir pris en compte mon problème je vous tiendrai au courant
Sniccki
15/07/2018, 09h54
Bonjour,

Le problème de la personne ayant créer le sujet est normalement résolu.

@Thedusk : Avez-vous un message d'erreur ?
@Xxchyt : Une nouvelle maintenance est prévue ce matin de 9h à 10h. Si vous n'avez toujours pas de mise à jour après celle-ci, merci de m'envoyer un MP.

Cordialement,

[CM]Zephyr



La Maintenance de ce matin avais pour seul but les problèmes de lancement de jeu ect..?
Xxchyt
15/07/2018, 10h08
Merci a votre équipe j'ai pu avoir la mise à jour
Zephyr
15/07/2018, 10h11
Bonjour,

Parfait :)

@Sniccki : Non, cette mise à jour a corrigée des problèmes de stabilité serveurs. Notamment le canal 2 d'Atlas qui à tendance a crash.

Cordialement,

[CM]Zephyr
tamhi
15/07/2018, 10h13
la mise fini drago se lance plus
Sniccki
15/07/2018, 10h45
@Zephyr : Depuis la Maj a chaque lancement du patch la mise a jour ce refais
C'est pas bien grave mais voila ^^
Thedusk
15/07/2018, 11h11
Bonjour,

Non je n'ai plus de message d'erreur, juste au moment ou je fait "jouer" rien ne se passe et le patcher se ferme sans erreur.

J'ai re téléchargé le client préinstallé (l'archive) et le jeu ne se lance pas.