Temp de reponse a un ticket?

[FunkyPlow]

BONJOUR je voudrais savoirs combien de temps pour répondre a un ticket car j'ai accidentellement détruit mon casque héros gde que je venais de craft en l'enchantent a cause d'un freeze...

Je voudrais savoir quand vous pourrais me le redonner pacque sans çà je peut pas farm du coup chuis bloquer car j'ai pas le bonus dcc

Moshie lvl 86 Ombre

Merci.

[Zouptich]

@FunkyPlow Yo normalement c'est 1-3jours donc pas trop longtemps :D ( je crois qu'ils sont un peu occupé en ce moment niveau maj etc donc ça peut peut être prendre + de temps suis pas sûr ^^ )

Sixow

[Mylas]

Bonjour,

Le délai de réponse est en général de 1 à 3 jours, or cas exceptionnel (tel qu'un bug de transmission).

Le développement du jeu n'affecte aucunement le support et ses délais de traitement, seulement la quantité de requêtes peut influer.

Cordialement,

[CM]Mylas