Question sur les tickets lors d'un problème

[coco51]

Bonjour a tous et a toutes.

J'aurais voulu avoir quelques informations pour mon premier passage sur le forum , je voudrais connaître le temps moyens de réponse lors d'une requête via les "tickets" du support.
Ainsi que le fonctionnement lors du passage d'un MJ pour nous répondre.


Cordialement Uther

[Griifondor]

Bonsoir,

Sa peut prendre 1 jour comme 3 jours comme 1 semaine, c'est random

A toute