Nos tickets

[yoannyelco3500]

Bonjours, ça serait bien si possible que ce week-end vous vous mettiez à jour sur les tickets car y'en a pour qui sa fais plusieurs semaines qu'ils attendent une réponse de votre pars..

[yoannyelco3500]

Quand le support compte y-il se repencher de nouveau sur les tickets svp ? Parce que si ilfaut attendre la sorti de la bêta pour avoir une réponse on va attendre encore 3semaines.. :/

[yoannyelco3500]

SVP, la demande #10362

[soleil]

Bonsoir beaucoup trop d'attente pour un simple ticket..Pourquoi est-ce aussi long?

[luantoine12]

Entièrement d'accord, faut se bouger les fesses!

[Clakadance]

Bon il faut comprendre qu'il y a la beta qui est assez chronophage, mais c'est vrai qu'un petit check dans les tickets ne ferait pas de mal SVP

[senketsu]

ticket #9975...

[Eiylana]

3 semaines et toujours pas de réponse. :)

[Jozoko]

Il travaille pas le week-end c:

[yoannyelco3500]

En ce moment on peut se dire qu'ils travaillent pas tout court..
#Prayof10362ticket 😪😰

[Isophyr]

Bonjour,

Je peux vous assurer que l'équipe travaille...
Nous nous concentrons sur la beta, puisque c'est la priorité.
Nous avons eu un imprévu qui ne nous permet pas d'ouvrir la beta, nous devons d'abord le fixer.

Cordialement,
Isophyr

[Walpaa]

Toujours des imprévu alala ça deviens lassant si vous avez pas assez de personnels pour le "support" faites des recrutements y a pas mal de pigeons dans ce jeu qui seront ravis de payer leurs salaires. :)

[Eiylana]

Isophyr, ok la beta est la priorité, mais le jeu et les problèmes des joueurs le sont aussi, appart si vous voulez que votre serveur perde des joueurs.
Puis bon, les tickets qui se clôturent sans réponse, c'est bien jolie aussi.

[Zephyr]

Bonjour,

Tous les tickets ont reçu une réponse a ce jour. (28/11/2016 à 17h00)
Les tickets clôturés sans réponses sont du à un soucis du système. Veuillez nous excuser.

Cordialement,

[CM]Zephyr