Support a cloturé ma demande sans raison ?

[radris]

Bonjour il ya 2 semaine mon compte ce fait ban je fait une requette mais ils l'ont cloturé sans raison https://gyazo.com/b1391fc0d7389e97ce8ef4ebb9400fb8 vous pouvez me explique pourquoi svp :c
Deja merci pour repondre !

[Coolima]

Tu t'es sans doute fait piraté par quelqu'un qui a utilisé un de tes personnages, ensuite il a acheté des PO puis il lui reste plus qu'à faire l'échange et le tour est joué ... On m'a déjà fait le coup, et on peut pas trouver de preuve ... Enfin moi, j'ai pas trouvé de preuve que c'est pas moi qui est acheté des PO a moins que tu as un compte Paypal et que tu montres tes relevés de compte ...