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Voir la version complète : Le support en vacance?



Walpaa
24/08/2016, 13h02
Bonjour, comme mentionné dans le titre je voudrai savoir si le staff qui gère le support est en vacances parce que j'ai une requête assez importante faites depuis plusieurs jours et je n'ai toujours pas de réponse c'est assez frustrant....

Zephyr
24/08/2016, 13h24
Bonjour,

La majorité de notre équipe est, en effet, en vacances depuis début aout. Les réponses sont donc un peu plus longues, je vais remonter votre requête pour qu'elle soit traitée rapidement.

L'équipe sera de nouveau au complet d'ici la semaine prochaine.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

[CM]Zephyr

Zaneriis
24/08/2016, 13h25
Bonjour,

L'équipe est en nombre restreint donc une partie des membres du support sont en vacances.

Cordialement,
Isophyr

Est ce que tu pourrais nous donner une date sur le retour du staff ? car moi aussi j'ai une demande qui est plutôt importante

samyz
27/09/2016, 17h35
Moi aussi j'aimerais une réponse rapide

Isophyr
27/09/2016, 19h39
Bonsoir,
J'espère que d'ici 1 semaine, l'équipe sera au complet.

Cordialement,
Isophyr