Bug arme élémentaire

[Philoben]

Bonjour,en gros j'enchantais mon arme élé (avec parcho,tout ça,tout ça) et elle s'est cassée..
Ducoup je voudrai savoir si on pourrai me la regive ou je ne sais trop quoi..
Merci d'avance.

[Alywun]

Fais un ticket au support en indiquant le nom de ton personnage, le jour de la casse et l'heure approximative.

[ShyvahZen9]

Merci alywun :D Moi aussi sa m'as fait la meme ...
j'ai fait un ticket mais bon ...
Courage Philo !

[Isophyr]

Bonjour,
En effet, le forum n'est pas le lieu ou il faut demander des remboursements (dont les messages privés via forum).
Comme l'a dit Alywun, le support est le lieu pour ce genre de demande.

Cordialement,
Isophyr

[ShyvahZen9]

Le support ? J'ai fait une demande au support qui n'a toujours pas été traitée... Je n'avais que cette arme et je n'ai aucunement envie de gaspiller mes PO que je galère a me faire pour m'acheter une arme qui n'en vaut pas la peine ... Merci de demander a la personne qualifiée pour traiter les tickets de support au plus vite , je ne peux vraiment plus avancer la ! :/ d'une arme elem rare +13 je passe a une arme lvl 10 ...
Merci de votre compréhension Isophyr ...
Et essayez de faire vite s'il vous plait ! :'(

[Zephyr]

Bonjour,

Tous les tickets ayant une date antérieur au 03/06 à 11h00 ont été traités hier dans l'après midi.
Nous faisons notre possible pour répondre au plus vite.

Merci de faire attention lors des enchantements car il n'y a aucun problème, seulement des oublis de la part des joueurs.

Cordialement,

[CM]Zephyr