Tickets

[Neasky]

Bonjour,
Je fais ce post car ça commence à être gavant, puis comme ça je suis sûr d'avoir une réponse
Combien de temps le staff met-il à répondre à un ticket ? Répond-il à tous les tickets ?

Quand je vois qu'un ticket que j'ai envoyé y'a maintenant presque deux semaines (#7594) n'a toujours aucune réponse, alors que j'en ai envoyé un hier et qu'il a reçu une réponse même pas 5 minutes après, j'prends ça limite comme du foutage de gueule.

J'ai renouvelé ce ticket qui datait de deux semaines hier (#7737), toujours aucune réponse.

Serait-ce car c'est une plainte à propos de joueurs "protégés" ? Un traitement de faveur ?

Cordialement.

[Chezgladia]

Une plainte contre qui ? (Je suis curieux) ahah x) Normalement ils répondent à tout les tikets car j'ai déposer plainte y'a 2 semaines environ comme toi et il m'ont répondu :)

[Hyukwan]

Si c'est une plainte contre un joueur, attends toi à cette réponse : "Nous allons enquêter dessus"

Donc passe ton chemin, il n'y a que ça à faire :p

[Isophyr]

Bonjour,
Nous vous demandons de nous excuser, nous avons quelques bugs avec le système de ticket.
Nous vous invitons donc de clôturer votre ticket et de le ré-ouvrir.
Merci de votre patience.

Cordialement,
Isophyr